奥拓电子客服软件中的功能特别的多，有故障报修设备安装，还有400热线拥有着说明书，产品建议以及工单查询等多种的功能，能够帮助客服人员快速的应对用户的各种要求，能让客服更好的服务用户，也能够让客服的回复工作变得更迅速。

《奥拓电子客服》软件特点：

*客服能够了解到设备的故障报修情况，从而更好的安排人员进行检修。

*能够帮助客服更好的了解产品，使用产品，从而能解答各种疑难问题。

*软件拥有着四大板块首页服务产品以及我的可以在不同的地方查询相关内容。

*能在线查询工单，了解产品信息，能更好的安排人员进行工作。

《奥拓电子客服》功能介绍：

*产品的各项使用说明都会在软件中显示，能编辑客服学习以及应用。

*能够通过软件接400热线，为更多的用户服务。

*及时的解答用户的各种提问，也能够为用户带来便捷的维修维护方式。

*让客服的各项工作能够顺利开展，也能够让客服在相应的板块找寻更多内容。

《奥拓电子客服》软件测评：

致力于服务客户，提高客户的满意度，从而能够更好的安排相关人员进行设备的维修，以及设备的安装，拥有着各种各样的工单查询，能够帮助用户查询工单查询产品，还能够应对客户的相关问题，从而能够更便捷于工作。

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